KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

ONOMAC Kozmetik (“Şirket”) KVKK kapsamında veri sorumlusudur. İletişim: kvkk@onomac.com / İletişim Formu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad soyad
• İletişim: e-posta, telefon, adres, şehir, posta kodu
• İşlem: sipariş, sepet, ödeme denemesi (kart bilgisi tutulmaz — ödeme altyapısında işlenir)
• Dijital: IP, çerez, cihaz bilgisi, sayfa görüntüleme (çerez politikamıza bakın)
• Hesap: giriş e-postası, sipariş geçmişi

3. İşleme Amaçları

• Siparişin alınması, hazırlanması ve teslimi
• Müşteri desteği ve iade süreçleri
• Üyelik ve hesap yönetimi
• Kampanya, newsletter (açık rıza ile) ve memnuniyet anketi
• Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık önleme ve hukuki yükümlülükler
• Analytics (GA4/Meta/TikTok/Yandex) — yalnızca çerez onayı sonrası

4. Hukuki Sebepler

KVKK m.5/2: sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza (pazarlama, çerez). Pazarlama ve çereze dayalı izleme için açık rıza alınır.

5. Aktarım

Veriler yurt içinde kargo, ödeme, e-posta ve barındırma (Vercel, fra1) sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımda KVKK m.9 ve Kurul kararlarına uyulur.

6. Saklama Süreleri

• Sipariş/fatura: 10 yıl (TTK/VUK)
• Hesap verisi: hesap kapanana kadar + 3 yıl
• Newsletter: abonelik sonuna kadar
• Log/çerez: 2 yıl veya onaya kadar

7. Haklarınız (KVKK m.11)

• İşlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygunluğu öğrenme
• Yurt içi/dışı aktarılan 3. kişileri bilme, eksik/yanlış ise düzeltme isteme
• Silme/yok etme isteme, düzeltme/silmenin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemle analize itiraz ve zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Taleplerinizi kvkk@onomac.com üzerinden veya yazılı olarak Şirket adresine iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır. Kimlik doğrulama istenebilir.

9. Güncellemeler

Metin güncellendiğinde bu sayfada ilan edilir (metin versiyonu: v1.0-2026-09). Düzenli kontrol önerilir.